Опора

Правила сообщества

Эти правила существуют, чтобы каждому здесь было спокойно и безопасно. Нарушение ведёт к ограничениям — от предупреждения до блокировки аккаунта.

Что здесь принято

  • Уважение к собеседнику: без оскорблений, обесценивания и давления.
  • Конфиденциальность: то, чем поделились с вами, остаётся между вами.
  • Честность: вы говорите от своего имени и о своём опыте.
  • Бережность: если человеку тяжело, поддержите или мягко предложите паузу.

Что запрещено

  • Реклама, продажи, платные услуги и «консультации» в любой форме.
  • Оскорбления, травля, дискриминация по любому признаку.
  • Призывы к насилию и опасные советы, в том числе медицинские.
  • Спам, массовые рассылки, сбор персональных данных участников.
  • Выдача себя за психолога, врача или представителя сервиса.

Как работает модерация

  • Пожаловаться можно на любое сообщение и любой профиль — модератор увидит контекст.
  • Автоматические фильтры отсеивают рекламу и подозрительные ссылки.
  • Меры: удаление сообщения, ограничение отправки, блокировка на срок или навсегда.
  • Звонки не записываются, поэтому жалобы на звонки рассматриваются по описанию.

Важно помнить

Это сообщество взаимной поддержки, а не медицинская услуга. Участники — такие же люди, как вы, а не специалисты. Если вам нужна профессиональная помощь — она важнее любых разговоров здесь, и это нормально.